기업 윤리(10) : 이해관계자의 책임

 기업 지배구조와 더불어 이해관계자들에게 공식적인 책임을 요구한다.

 

 대부분의 기업들은 주주들을 위해 이익을 극대화하는 것이 기업 경영의 목적이라는 명백한 가정 하에 많은 주제들을 다루고 있다. 예를 들면, 미시간 대법원의 1919년 닷지와 포드 자동차회사의 결정이 대표적이다. 법원은 기업은 주주들의 이익을 위하여 존재하고 이사회는 그 목적에 초점을 맞추어야 한다고 판결하였다. 이와는 대조적으로 이해관계자 모델은 회사의 이익과 다양한 관련 갈등계층의 균형을 맞추는 위치에 이사회를 두고 있다.

 

https://www.9lenses.com/wp-content/uploads/2015/03/Image-for-updated-blogpost_3-CSR-1-1.png

 

 기업의 외부 통제는 정부의 규제뿐만 아니라 책임있는 행위를 위한 압력을 행사할 수 있는 직원, 소비자, 지역사회 등을 포함한 핵심 이해관계자들에게서 나타난다. 실제로 사회적 책임 활동은 기업 브랜드를 향한 소비자의 인식 및 태도에 긍정적인 영향을 준다. 책임있는 행동에 대한 인센티브를 제공할 수 있도록 이해관계자의 이익을 위한 권한에 관한 법안이 제도화되어 있다. 주주들은 경영자 보상과 같은 문제들에서 잘 해결되지 않는 그들의 추가적인 이익을 위해 회의실에서 보다 많은 권력을 휘두르고 있다.

 

(세계적 자동차 회사 포드의 창업주이자 최대주주였던 헨리 포드는 6000만 달러에 이르는 사내유보금을 주주에게 배당하는 것보다 제품 가격을 낮추고 종업원 근무조건을 개선하는 데 쓰겠다고 발표했다. 1913년 포드사에서 독립한 후 지분 10%를 보유하고 있던 존 도지와 호레이스 도지 형제는 이에 반대해 소송을 냈다. 주주의 이익에 반하는 결정이란 주장이었다. 미시간주 대법원은 1919년 도지 형제의 손을 들어줬다. 주주의 이익 극대화를 기업의 최고 가치로 판단한 것이다. 미국 자본주의를 상징적으로 보여준 판결이었다.)

 

 오늘 날, 이해관계자의 이익이 균형을 이루지 못하는 것은 주주들의 부를 극대화하는 데 실패하는 결과를 초래하게 된다. 때때로 위험한 거래에 참여하는 재무 관리자는 시티은행 펀드매니저들의 사례에서처럼 큰 손실을 발생시킬 수 있는 것이다. JP 모건의 한 펀드매니저는 그의 위험한 거래를 런던 고래라고 별명을 붙였다. 결국, 이러한 거래는 회사에 수십억 달러의 손실을 끼쳤다. 대부분의 회사들은 장기적으로 관계성을 유지하기 위하여 접근하는 것이 성공을 위해 필요하다고 그들이 본 것처럼 보다 균형적인 이해관계자 모델로 나갈 전망입니다.

 

 기업의 임원과 관리자는 모두 주주들을 위한 자산을 관리하는 사람들이다. 수탁자는 조직의 최선의 이익을 추구하기 위하여 법률적으로 위임받은 신뢰성 있는 위치에 있는 사람들이다. 그들은 관리의 의무나 성실함의 의무라고 불리는 권한으로 신중을 결정을 할 수 있습니다. 이사들은 윤리적인 부정행위를 방지할 의무가 있으며, 조직의 윤리적 부정행위를 방지하기 위한 의사결정에 리더십을 발휘합니다. 만약 그들이 정보를 전달하였고 의사결정이 신속하게 이루어 졌다면 부정적인 결과물에 대한 책임은 일반적으로 이사들은 지지 않습니다. 이사회 임원들은 정보 요구, 조사 수행, 회계사와 변호사를 사용할 의무를 가지고 있고 그들이 관심이 있는 윤리적인 방식으로 운영되는 기업들을 대상으로 윤리적 적절성에 대한 컨설턴트 서비스를 받을 수 있다. 기업임원진 전국협의회는, 무역 그룹의 이사회는, 미국 기업을 관리하는 더 나은 일을 할 수 있도록 공식적인 가이드를 지원하고 있다.

 

 이사회는 충성의 의무로서 이해관계자들과 기업의 최선의 이익을 추구하기 위한 모든 결정을 공유하여야한다. 이익과 상충하는 경우가 발생하는 경우, 일반적으로 조직의 비용을 사용하여 개인의 이익을 얻고자 일반적인 대표의 지위를 사용하는 경우, 이익과 상충되는 상황이 발생하곤 한다. 예를 들어, 2002년 서베인 옥슬리(Sarbanes-Oxley) 법안 통과 전에 임원진은 그들 자신과 관리자들에게 무이자 대출을 제공하곤 하였습니다. 타이코, K마트, 월드컴에서의 스캔들은 모든 임원들이 관련됨으로 인해서 기업에 피해를 입히게 되었습니다.

 

 

참고 서적 :

Business Etics : Etical Decision Making and Cases, O.C. Ferrell, John Fraedrich, Linda Ferrel