기업 윤리(5) : 윤리적 딜레마

윤리적 딜레마

 

 제라드는 4 년 동안 다윈 화학 회사(DCC)를 위해 일했다. DCC는 8 개국에 자회사를 둔 다국적 기업이다. 약 6 개월 전에 제라드는 중국 법인에 대한 공장 매니저로 일 할 것을 제안 받았다. 조나단은 이렇게 말했다. "우리는 보통 몇 년 동안만 일한 누군가에게 이 기회를 제공하지 않는다". 제라드의 책임자는 말했다. "하지만 짧은 시간에 당신의 업무를 봤는데, 우리는 당신이 관리 가능성을 많이 보여 주었다 생각합니다. 우리는 또한 당신의 MBA 프로그램의 일환으로 중국에서 해외 학기를 보낸 이력서를 인상 깊게 참조하였습니다. 우리는 당신이 이 분야의 문화를 더 잘 알고 있기 때문에 다른 후보 보다 당신이 더 잘 맞다고 생각합니다. " 제라드는 회사 내에서 훨씬 더 높은 위치로 승진할 수 있는 디딤돌로 보았다. 그는 제안에 동의하고 몇 달 후 중국에 도착했다.

 

 

 

 

 제라드는 또 다른 문화에 대해 변화 이행을 직접 수행하였고 보상도 따랐다. 특별히 보조 관자리자인 버징- 다른 종업원과 소통과 매듭을 짓는 것을 배울 수 있는 보징에게 감사했다. DCC는 제라드에게 공장 운영의 자율 의사결정 권한을 줬다. 주요 성과 측정은 최종결과이며 종업원들은 이 사실을 잘 알고 있다.

 

 

 몇주전 제라드는 화학물질과 관련한 공장의 폐기물처리와 관련된 특이사항을 보고 받았다. 화학공정은 복잡한 프로세서와 매번의 물이 사용되어질 때 다량의 화학물질이 생성된다. 회사는 이 폐기물의 안전하게 처리해야 한다. 문제는 서류 처리를 하는 엔지니어가 어떻게 처리할지에 대한 상세 절차가 누락되었다는 것이다. 사실 제라드는 기록된 문서들을 발견할 수 없었다. 제라드는 이 이슈에 대해 보징에게 문의 했다 “ 문서 작업이 좀더 공식적이어야겠다.” 보징은 답했다. “아무도 그것과 관련하여 진행하지 않는다.” 제라드는 말했다. “그것은 중요한 핵심을 벗어난 것이다. 우리는 이들 폐기물 처리 시스템이 필요합니다.” 추가적인 질문에 보징은 결정 시기의 전공정은 너무 길어서 폐기물을 적절히 처리한다고 최종적으로 털어놨다. 이러한 결과로써 종업원들은 때로는 인근 강가에 버린다고 털어놨습니다. 제라드는 이 사실을 알고 충격을 받았습니다. 인근강은 크지 않았고, 인근 지역 시골마을에 식수로 사용되고 있었다. “이건 유해 화학물이야 어떻게 이런 일이 있을 수 있지.” 보징은 말했다. “하지만 이전 공장 관리자는 걱정 말라고 이야기 했어요. 물과 함께 섞이면 화학적 부산물에 의해 그 효력이 떨어진다" 라고 말했고, 그것이 해가 될 수 있으려면 아주 많이 흘러나가야 한다.” 고 말했다.

 

 

 제라드는 즉시 행동을 취했다. 추가적인 조사를 위해 생산을 멈추는 조치를 했다. 그는 공장의 종업원을 불렀고 이후 부터는 제대로 폐기물의 처분에 관한 모든 절차를 수행할 것이라고 말했다. 그는 또한 집으로 돌아와 그의 상사인 조나단에게 상황에 대해 레포팅을 하고 이전 공장관리자의 적절한 폐기물 처리에 관한 지식과 법규에 어긋나는 것에 대해 말했다.

 

 

 제라드가 조나단에게 전화 했을 때 그가 계획하여 만들고 바꾼 것을 상세히 전했다. 조나단은 부적당한 처분 습관을 발견한 것과 신속히 이를 중단한겟에 대해 축하했다. 그런후 제라드는 상황을 어떻게 정리하여 중국 관련 기관에게 보고를 하고 강을 정화할 방법에 대해 논의하는 말을 시작했다. 조나단은 한동안 말이 없었다. “이것봐 제라드. 중국에서는 이해해야 할 것이 있다.

 

 물의 오염, 그리고 폐기 물질의 부적절한 처리가 여기 이곳 보다는 좀 더 관대해. 강을 정화해야 할 것인지에 대한 걱정은 확실치 않아 보여, 특히 이 지역의 다른 회사들도 강에 폐기물을 처리하곤한다. 우리만 여기서 그런 것이 아니다. “하지만 조나단 강가의 물을 마신 사람들이 병들 수도 있어” “난 잘 모르겠다. 제라드! 정화 작업의 비용은 수백만 달러일지도 몰라. 아마도 지역의 다른 공장의 혼란도 야기 될 수 있다. 또한 우리가 외국 회사기 때문에 아마도 무거운 벌금을 받을 수 있어 그리고 사람들이 아프려면 보다 많이 오염물을 하수처리해야 아플수 있을거야.” 제라드는 전화를 끊고 전보다 더 복잡해졌다.

 

 그는 아마도 조나단이 맞을 수 있다고 생각했다. 아마도 과도하게 반응하였던 것 같다. 그 이후 그가 요구했던 보고서가 나왔다. 보고서에는 과거 몇 년간 지역내의 고기 잡이가 급격하게 줄어들었다. 어떤 물고기는 기형이거나 병들었다. 제라드는 걱정하는 화학물질이 간의 물기기 집단에 영향을 주었다고 걱정했다. 만약 이 강물을 식수로 사용하고 있는 지역 마을 주민에게 어떤 종류의 영향을 미칠까?

 

 

참고 서적 :

Business Etics : Etical Decision Making and Cases, O.C. Ferrell, John Fraedrich, Linda Ferrel